Для всех велосипедов и беговелов гарантия на выявление заводского брака предоставляется сроком на 1 год на раму и на все остальные компоненты (за исключением расходных материалов, таких как камеры, покрышки, тормозные колодки), а также 6 месяцев на все электрокомпоненты (для электровелосипедов) с момента продажи при соблюдении следующих требований:

— велосипед использовался полностью собранным и настроенным;
— велосипед проходил необходимое периодическое техническое обслуживание;
— велосипед использовался по целевому назначению соответственно требованиям эксплуатации.

Гарантия на выявление заводского брака на самокатах Shulz предоставляется сроком на 6 месяцев.

Гарантия на выявление заводского брака на велотренажерах предоставляется сроком на 1 год.

Гарантия не распространяется в случае:

— использования велосипеда, беговела, самоката или велотренажера не по назначению — выполнении трюков, эксплуатации более чем одним человеком одновременно и т. п. (см. инструкцию к конкретному товару);
— использования комплектующих, не предусмотренных спецификацией или иных изменений конструкции, а также в случаях ремонта, производимого без необходимой квалификации;
— естественного износа компонентов;
— механических повреждений рамы, вилки, колес и других деталей.

Рекомендуем регулярно проверять состояние всех резьбовых и подвижных соединений, затяжку болтов, гаек, эксцентриков, регулировку тормозов, целостность камер и покрышек, крепление седла. По мере загрязнения необходимо тщательно очищать детали велосипеда или самоката. Хранить велосипед или самокат рекомендуется в сухом отапливаемом помещении.