Если вы купили велосипед или самокат в фирменном магазине SHULZ, компания предоставляет одно бесплатное техническое обслуживание (далее ТО).
Для велосипеда – одно бесплатное ТО в течение 6 месяцев с момента продажи (рекомендуем пройти после первых 100 км или 1-3 недель катания).
Что входит в бесплатное ТО велосипеда? Правка диска тормозного, протяжка спиц, регулировка задней и передней втулки, ремня, цепи, переключателя, механических тормозов, рулевой колонки, руля, седла, замка складного выноса и складной рамы.
Для самоката – одно бесплатное ТО в течение 1 месяца с момента продажи (без учета календарных зимних месяцев, например, при покупке 15 ноября бесплатное ТО можно пройти до 15 марта).
Что входит в бесплатное ТО самоката? Протяжка всех резьбовых соединений, регулировка рулевой колонки, настройка механизма складывания.
При покупке на маркетплейсе или стороннем (не указанном в разделе Контакты) магазине гарантийные условия не меняются, но бесплатное техническое обслуживание в фирменной мастерской не предоставляется.
Для получения бесплатного технического осмотра необходимо предъявить гарантийный талон. Велосипед или самокат принимается на осмотр в чистом виде насколько это возможно по погоде.