Город

Помощь

Как оплатить?

Оплатить товар можно наличными или банковской картой в магазине или курьеру при доставке. Также вы может произвести оплату на этом сайте.

Мы не работаем с наложенным платежом. При отправке товаров транспортной компанией оплата производится на сайте.

Бывает, что товара уже нет в интернет-магазине, а в розничных магазинах еще остался. Чтобы сделать заказ на такой товар, позвоните по телефону 8 (800) 302-39-19 в рабочие часы в выбранный магазин. Розничные магазины могут самостоятельно принимать оплату (выставить ссылку на оплату после оформления заказа по телефону) и отправлять товары на доставку по городу или в другие города на условиях интернет-магазина.

Как оплатить товар на сайте?

Мы ежедневно обновляем информацию о наличии товара. Если товар можно добавить в корзину и оплатить, значит количество товара достаточное и оплаченные товары гарантированно будут зарезервированы для вас. Добавьте товар в «Корзину»:

— откройте страницу выбранного товара, выберите соответствующий цвет и размер;
— нажмите кнопку «Купить»;
— теперь вы можете продолжить покупки, либо сразу перейти к оформлению заказа;
— быстрый доступ к «Корзине» находится в правом верхнем углу сайта.

1. Выберите удобный для вас способ доставки.

2. Заполните данные (ФИО полностью, регион, город, email, телефон, адрес).

3. Выберите способ оплаты «Онлайн-оплата».

4. Нажмите кнопку «Отправить заказ» (или кнопку «Оплатить» в случае онлайн-оплаты).

5. Если вы правильно заполнили все данные, откроется страница «Ваш заказ отправлен», а вам на электронную почту автоматически отправится письмо с номером заказа.

6. В течение нескольких секунд вы будете видеть текстовое сообщение «Ваш заказ отправлен. Не закрывайте браузер! Сейчас вы будете перенаправлены на страницу оплаты…». Затем ваш браузер будет автоматически перенаправлен на сайт платежной системы ASSIST.

Если вы не можете автоматически перейти на сайт платежной системы, возможно в вашем браузере отключена поддержка Javascript либо автоматический переход блокируется антивирусом или фаерволом.

7. На сайте платежной системы выберите способ оплаты.

8. Введите данные вашей карты и оплатите заказ.

Ваши действия на сайте платежной системы являются конфиденциальными, сотрудники интернет-магазина не могут помочь вам с оплатой. Мы видим лишь статус вашего заказа – «Оплачен», «Отклонен», «Закрыт по истечению времени» и т.д. На проведение операции на сайте платежной системы предоставляется 20 минут — если по истечении 20 минут вы не оплатите заказ, статус вашего заказа автоматически изменится на «Закрыт по истечению времени». Если оплата заказа прошла успешно, оператор свяжется с вами, чтобы обсудить детали заказа. Если оплата заказа не прошла, вы получите уведомление о статусе заказа на указанную электронную почту.

Мы живые люди ☺ Ночью мы спим. Если вы оплатили заказ, когда солнце уже село за горизонт, мы свяжемся с вами утром, по московскому времени (UTC+03:00).

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата, если иное не указано в заявлении на возврат.

Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434.
Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991),
тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019